📝 Política de Trocas e Devoluções – Memora Studio Digital
Todos os produtos da Memora Studio são arquivos digitais, feitos com cuidado e atenção. Por se tratarem de produtos intangíveis e, na maioria das vezes, personalizados sob encomenda, não realizamos trocas ou devoluções após a confirmação do pagamento.
📌 Produtos personalizados não podem ser cancelados
De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento não se aplica a produtos feitos sob medida ou personalizados.
💌 Antes de comprar:
Leia atentamente a descrição de cada produto e, em caso de dúvida, entre em contato com a gente! Estamos aqui para te orientar com carinho e transparência.
🎯 Erros ou problemas com o arquivo?
Se você identificar algum erro técnico ou não conseguir acessar o arquivo, basta nos chamar. Oferecemos suporte gratuito para reenvio ou correção, se necessário.
🧾 Confirmação de compra
Ao finalizar seu pedido, você declara estar de acordo com esta política.